Política de Envíos

En Lutiane trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible. 💙

🚚 Envíos en Región Metropolitana

Realizamos despachos todos los días hábiles (de lunes a viernes, excepto feriados).

• 💗 Valor del envío: $3.000 (tarifa fija para toda la Región Metropolitana, incluyendo comunas más alejadas).
• ⏱️ Tiempo de entrega: el mismo día, comprando antes de las 11:00hrs. Posterior a ello, la entrega se realizará al día hábil siguiente, desde la confirmación de tu compra.

📦 Envíos a Regiones

Los envíos a regiones se realizan a través de Bluexpress.

• 🚛 Despachamos al día hábil siguiente de la compra (de lunes a viernes, excepto feriados).
• 📍 Puedes elegir retiro en sucursal o despacho a domicilio, según la cobertura disponible.

El valor del envío se paga al recibir tu pedido y es calculado directamente por Bluexpress, considerando factores como la distancia, el peso y las dimensiones del paquete.

✨ Importante

• Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a Lutiane, como alta demanda, condiciones climáticas o situaciones propias de la empresa de transporte.
• Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, recibirás la información necesaria para realizar el seguimiento de tu envío.